我沒有支付寶帳號可以用支付寶付款嗎？
如您還沒有支付寶帳號，盡量不要選擇支付寶在線支付。推薦使用微信支付或網(wǎng)上銀行進(jìn)行在線支付。
譜劍光伏支架商城的支付寶跟我在淘寶買東西用的支付寶操作一樣嗎？
操作基本相同。譜劍光伏支架商城是支付寶信任商家。請放心使用！
我的訂單付完款了，怎么通知你們？
1、可以直接通過在線客服告知；
2、如果是銀行轉(zhuǎn)賬請您在完成支付頁面提交支付憑證，以便我們核實；
3、請工作時間撥打服務(wù)熱線：021-68130398告知我們：訂單號、付款銀行帳號及付款金額即可。
為什么我通過在線支付完成付款了，訂單還是顯示：未支付？
可能是由于網(wǎng)絡(luò)信號傳輸問題造成訂單未能收到成功付款的信息，你不用著急，我們會手動幫您確認(rèn)付款信息。 下面兩種操作都可以通知我們：
1、通過客服告知我們：訂單號、支付平臺(指：支付寶或微信)；
2、請工作時間撥打服務(wù)熱線：021-68130398告知我們：訂單號、支付平臺(指：支付寶或微信)。
我沒有開通網(wǎng)上銀行，可以讓我的朋友幫我在線付款嗎？
可以，成功付款后下面兩種操作都可以通知我們：
1、通過客服告知我們：訂單號、支付平臺(指：支付寶或微信)；
2、請工作時間撥打蛋蛋貓服務(wù)熱線：021-68130398告知我們：訂單號、支付平臺(指：支付寶)。
退貨或換貨差價，你們的退款流程是怎么做的？
售后服務(wù)部在收到您的退、換貨商品后，會及時電話聯(lián)系您，確定退款金額及帳號后，7個工作日內(nèi)完成退款。
我下了訂單，選擇款到發(fā)貨(銀行卡匯款或在線支付)，不方便馬上付款，可以等我?guī)滋煸俑秵幔?/strong>
不可以。
我在下單的時候選擇了工商銀行付款，已經(jīng)提交訂單，我還可以換成其他銀行來支付嗎？
可以，完成付款后請通知我們您的訂單號與實際付款銀行。
我的訂單選擇了款到發(fā)貨，可以換成貨到付款的方式嗎？
不可以。
我的訂單已經(jīng)付款，還想修改訂單怎么辦？
請工作時間聯(lián)系在線客服或撥打服務(wù)熱線：021-68130398我們的客服會幫助您處理訂單。
我能用信用卡付款嗎？
我們目前已經(jīng)開通信用卡在線支付，國內(nèi)大多數(shù)銀行的信用卡都支持。 信用卡在線支付無需開通網(wǎng)銀。支付成功后需(1工作日內(nèi))由人工審核受理訂單。